上海航鹏航空服务有限公司是经中国民用航空总局批准的航空客运一类代理。公司成立于2009年，但不少员工都已有三年以上的订票经验，对国际国内机票航线及运价较为熟悉。公司下设有：国际部，国内部，外宾市场部，运价部，财务部，采购部，法务部等专业服务部门。员工各分管不同的航线及运价，并持有IATA证书，可及时为客户提供订票及相关的业务服务。[1] “中联商旅”国际机票网隶属于上海航鹏航空服务有限公司，以“中联商旅”为公司形象面向广大客户。 2企业优势 编辑 上海航鹏航空票务服务有限公司作为中国个性化出行服务领域的开创者与引领者，上海航鹏航空票务服务有限公司成功整合了现代高科技产业与传统商旅行业。上海航鹏航空票务服务有限公司是行业内首家被评为“国家级高新技术企业”，同时被国家商务部纳入“国家商贸服务典型企业（电子商务类）”，为国内最大的商旅类电子商务企业之一。 上海航鹏航空票务服务有限公司坚持不懈的创新精神及持续的盈利能力受到多家投资机构青睐和投资，被评为“中国最具投资潜质创新企业”。中央财经领导小组等中央省市领导和国家有关部门先后到上海航鹏航空票务服务有限公司考察电子商务和现代服务业。[1] 3业务体系 编辑 机票业务 将先进电子商务技术引入服务体系，以上海航鹏航空票务服务有限公司为窗口，呼叫中心为营运载体、电子支付为支撑的电子商务平台，构建了“实体营销网络+电子营销网络”的营销模式。上海航鹏航空票务服务有限公司目前提供多种机票产品，涵盖商务与个人客户需求。 1普通机票→常规客户→日常需乘机出行的客户，客户对价格敏感性相对要低。 2特价港→对价格比较敏感的客户→更多的机票信息、航线选择，更多的时间选项；更多折扣优惠；积分奖励，送保险，提供送机服务。 3中转联程→需中转的客户→由于偏好低价、或者无法直达目的地等原因，为客户提供可以满足其需要但需转机的服务。 4易来易往→节假日期间需要在深圳与异地之间往返的各类客户→针对不同的时节制定不同的应时性产品：春节期间销售深圳至各大城市的往返机票、五一十一等假期期间销售深圳至各度假地的往返机票。 5假期快乐飞→在校学生→在每学期初与期末为在校学生提供10人以上团购以致包机优惠机票预订服务，价格优惠。 6团旅行→出行比较规律或易组成团队，对价格敏感的客户→为客户提供更多的低折扣、多组合和套票服务。包括：连飞组合（航线选择，更多的时间选项）；往返组合（更低折扣，更低优惠）；人群团体组合（两张以上，同一航班，旅行团）；团购套票组合（一次性订购，5张以上）。