随着大运会的临近，广东对邮件的管理日趋严格。7月中旬，广东省邮政管理局、国家安全厅、公安厅、海关总署广东分署等广东省四部门曾联合下发通告，大运会期间，对寄往广东省深圳市的邮件、快件，应要求用户出示有效身份证件，认真登记寄递物品、收件人和寄件人信息。对未出示有效身份证件的，要做到重点查验，确认安全后方可收寄。
此政策的出台对淘宝这类C2C企业有非常大的影响。一些消费者发现到深圳的快递越来越慢，送货只送到楼梯口，有时甚至要到跨区的站点去取……快递对于淘宝来说可谓命悬一线，不仅买家着急，卖家也因为无好评而苦恼。8月6日开始，许多卖家干脆停发到深圳的邮件。
一些淘宝卖家已经决定放弃发往深圳的物品，因为货物量太大，且分散，完全没有精力去单独验证身份证。
与淘宝卖家一样，一些快递公司也做出了在大运会期间停止发送深圳的邮件，尤其是发往大运场馆和相关政府工作部门的邮件。有媒体报道称，申通快递2011年8月4日-2011年8月31日暂停深圳件的揽收与配送；顺丰快递除大运会范围内，都可收派件；邮政EMS可正常收派件；宅急送快递除大运会范围内都可收派件。
目前，大运会城及相关场所管理非常严格，很多区域是严格禁止外人进入的，邮件快递只能让收件人到指定地点来取。